ماذا يحتاج موقعك بعد الإطلاق؟ خطة صيانة واضحة

الخلاصة

• راقب النماذج والأداء والتوفر.
• حدّث المحتوى والمكونات بجدول معروف.
• اختبر النسخ الاحتياطي والاستعادة.

المراقبة الأسبوعية

اختبر الصفحات الأساسية ونماذج التواصل ورسائل الإشعار والروابط المهمة. راقب التوفر والأخطاء والسرعة على الهاتف.

راجع الطلبات الحقيقية للتأكد من وصول المصدر والبيانات بصورة مفهومة للإدارة.

الصيانة الشهرية

حدّث المكونات بعد اختبارها، وافحص الصلاحيات والحسابات غير المستخدمة والنسخ الاحتياطية. راجع الصفحات القديمة والأسعار وبيانات التواصل.

تابع الكلمات والصفحات التي تجلب زيارات مفيدة، وحسّن المحتوى بناء على أسئلة العملاء الفعلية.

الاستجابة للحوادث

حدد جهة مسؤولة ووسيلة تنبيه وخطوات لاستعادة الخدمة. وثق التغييرات حتى يسهل معرفة سبب العطل والتراجع الآمن عند الحاجة.

بعد كل حادث، عالج السبب الجذري وحدّث الاختبارات والإجراءات بدل الاكتفاء بإعادة التشغيل.

أسئلة شائعة